いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「葡萄樹液エステトリートメント」は、予想を上回るご注文をいただき、当初の予定よりも早く販売を終了させていただくこととなりました。

長らくご愛用いただきました皆さまには、心より感謝申し上げますとともに、急なお知らせとなりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送につきましてお知らせいたします。

■定期便の発送■

4月29日(火)〜5月1日(木)お届け予定分は、4月25日(金)に発送

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5月2日(金)〜5月3日(土)お届け予定分は、4月28日(月)に発送

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5月4日(日)～5月6日（火）お届け予定分は、4月30日(水)に発送

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お申込み中定期便のご変更などは、発送2営業日前までにマイページよりご変更もしくは弊社へご連絡お願いいたします。
※お届け予定日は、マイページよりご確認いただけます。

■定期便以外のご注文と発送■

4月25日(金)〜4月27日(日)ご注文分は、4月30日(水)以降順次発送

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4月28日(月)〜4月29日(火)ご注文分は、5月1日(木)以降順次発送

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4月30日(水)ご注文分は、5月2日(金)以降順次発送

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5月1日(木)ご注文分からは、5月7日(水)以降順次発送

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ゴールデンウィーク期間中は、配送が混み合うことが予想されますので、
お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

日頃より薬用 葡萄樹液ジェルをご愛顧いただきありがとうございます。

このたび薬用 葡萄樹液ジェルは、シミを防ぐ薬用効果にシワ改善と抗炎症効果を加え、さらに葡萄樹液の配合量を40％アップしてリニューアルいたします。
容器につきましても、最後まで使い切りやすい新形状へと変わります。

価格、内容量は一切変わらず、使い心地につきましても、できる限りこれまで通りとなるようにいたしました。概要は以下の通りです。

今後共、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

日頃より葡萄樹液シリーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび葡萄樹液ボリュームシャンプーは、商品価格・内容量はそのままに、
地肌活性成分、白髪ケア成分、ボリュームアップ成分等の天然由来成分をふんだんに追加し、
手軽なリンスインタイプにリニューアルいたします。
それに伴い、葡萄樹液エステトリートメントを販売終了する運びとなりましたのでご連絡いたします。

長らくご愛顧いただきましたお客様には、深くお詫び申し上げますとともに、心より感謝いたします。
今後共、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の配送とお問い合わせについてお知らせいたします。

■発送休日■
2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

■定期便の発送日■
2024年12月27日(金)〜2025年1月6日(月)お届け
→2024年12月27日(金)に発送

■定期便以外の発送日■

2024年12月25日(水）までにご注文 　→2024年内発送

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2024年12月26日(木)〜2025年1月4日(土)ご注文 　→2025年1月6日(月)に発送

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2025年1月5日(日)ご注文 　→2025年1月7日(火)に発送

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■お問い合わせ■
2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)休日
上記以外で順次回答

年末年始前後は配送が非常に混み合うことが予想されますので、
商品の発送からお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
期間中ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の配送とお問い合わせについてお知らせいたします。

■定期便の発送■

8月11日（日）～8月16日（金）お届け予定分→8月9日（金）発送

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お申込み中定期便のご変更などは、発送2営業日前までにマイページよりご変更、もしくは弊社へご連絡お願いいたします。
※お届け予定日は、マイページよりご確認いただけます。

■定期便以外のご注文と発送■

8月7日（水）ご注文分 →8月11日（日）以降順次お届け

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8月8日（木）～8月14日（水）ご注文分 →8月18日（日）以降順次お届け

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お盆期間中は配送が非常に混み合うことが予想されますので、 商品の発送からお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
期間中ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願いいたします。

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社商品の葡萄樹液シリーズにつきまして、一部商品の価格変更を行う運びとなりました。
ご存じの通り、昨今の情勢悪化による原油価格高騰を発端とし、原材料費、物流コスト等々の負担が大きくなっております。
これまで価格維持に努めて参りましたが、現行の価格体系を維持することが困難となり、不本意ながら以下の日程で、一部商品の価格を変更する運びとなりました。
皆様には何卒ご理解ご了承いただき、今後とも変わらぬお引き立てをいただければ幸いです。

■商品価格変更タイミング■

2024年9月2日(火)出荷分より新価格となります。
ご注文方法により新価格適用のタイミングが異なります。
詳しくは以下をご確認ください。

〇電話でのご注文　　2024年8月30(金)午前８時着信分から新価格

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〇ＦＡＸでのご注文　2024年8月30(金)午前0時着信分から新価格

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〇ハガキでのご注文　2024年8月30(金)消印分から新価格

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〇ＷＥＢでのご注文　2024年8月30(金)午後16時注文分から新価格

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〇定期便　　　　　　2024年9月3日(火)以降お届け分から新価格※同送商品含む

商品価格変更後の葡萄樹液シリーズ価格一覧はこちら。

※ご注意※
上記より前にご注文いただいた場合でも、商品出荷日が2024年9月2日(月)以降の場合は新価格となります。

■WEBでのご注文について■

システムメンテナンスのため、
2024年8月29日(木)12時〜2024年8月30日(金)午後15時59分の間は
WEB注文がご利用いただけません。ご了承ください。

※WEBサイトメンテナンス中でも下記フリーダイヤルまたはメールアドレスにてお問い合わせは可能です。

■定期便をご利用中の方へ■

新価格の定期便お届け日を知りたい方は下記フリーダイヤルまたはメールアドレスよりお問い合わせください。
また定期便の発送を変更したい方は、8月23日(金)までにご連絡ください。

※返品・交換に伴うご返金について※
2024年9月2日(月)以降に発生する返品・交換に伴うご返金につきましては、ご購入時の価格を適用いたします。

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◆フリーダイヤル
0120-555-377
受付時間：9時〜20時 (年末年始を除く)

◆メールでのお問い合わせ
shopmaster@herbery.hc.shopserve.jp
24時間受付 メールサービスの対応時間平日9時30分〜17時）

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送につきましてお知らせいたします。

■定期便の発送■

4月26日（金）～4月29日（月）お届け予定分 は、4月23日（火）発送

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5月1日（水）～5月2日（木）お届け予定分 は、4月26日（金）発送

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5月3日（金）以降お届け予定分は、4月30日（水）より順次発送

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お申込み中定期便のご変更などは、発送2営業日前までにマイページよりご変更もしくは弊社へご連絡お願いいたします。
※お届け予定日は、マイページよりご確認いただけます。

■定期便以外のご注文と発送■

4月25日（木）ご注文分 は、4月30日（火）以降順次発送

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4月26日（金）ご注文分からは 、5月1日（水）以降順次発送

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5月1日（水）ご注文分からは 、5月7日（水）以降順次発送

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ゴールデンウイーク期間中は、配送が混み合うことが予想されますので、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の配送とお問い合わせについてお知らせいたします。

■発送休日■
2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)

■定期便の発送■
2023年12月28日(木)〜2024年1月6日(日)お届け分 　→2023年12月28日(木)

■定期便以外の発送日■

2023年12月26日(火）までにご注文 　→2023年内発送

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2023年12月27日(水)〜2022年12月28日(木)ご注文 　→2024年1月4日(木)発送

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2023年12月29日(金)〜2023年12月31日(日)ご注文 　→2024年1月5日(金)発送

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2024年1月1日(月)〜2024年1月4日(木)ご注文 　→2024年1月9日(火)発送

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2024年1月5日（金）～2024年1月8日（月）ご注文 　→2024年1月10日（水）発送

■お問い合わせ■
2023年12月30日(土)〜2024年1月3日(水)休日 上記以外で順次回答

年末年始前後は配送が非常に混み合うことが予想されますので、 商品の発送からお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
期間中ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、葡萄樹液シリーズ「葡萄樹液デイカラークリーム」につきまして、 販売を終了させていただくこととなりました。

長らくご愛顧いただきましたお客様には、深くお詫び申し上げますとともに、心より感謝いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。